Fortalezas

banner_fortaleza

Fortalezas de nuestras asistencias

Tecnología y servicio

Calidad

imagen_f1

imagen_f2

imagen_f3

  • Flexibles e innovadores en el diseño de planes a la medida del cliente.
  • Expertos en el manejo de cuentas de alto volumen
    Informes de gestión del servicio (Análisis de uso y satisfacción).
  • Presencia nacional e internacional
    Charlas informativas – jornadas in situ – casos de segunda opinión – triaje.
  • Tecnología avanzada robusta y segura
    • Infraestructura de Data Center basado en las mejores prácticas bajo el esquema de nube de Microsoft
    • WEB 2.0
    • Directorios con REDYMAP
  • Autogestión
    • REDYOFI Aliados comerciales, Aliados de servicio y Afiliados
    • Ordenes de atención automatizada
    • Contact center especializado + orientación telefónica de emergencia 24h/365D
  • Campañas SMS
  • Más de 45 años de experiencia con redes de profesionales altamente capacitados
  • Equipo de colaboradores de alto desempeño
  • ISO 9001:2008 (en proceso de certificación)
 

Contacto

  • Teléf. (Máster): +58-212-9811700 / 3007750
    Fax: +58-212-981.17.95

  • Afiliados y Comerciales:
    +58(212) 211.89.50

  • Aliados de Servicios:
    0800-CDIRED1 / 0500-2347331

  • Afiliados y Emergencia:
    0500-CDIRED1 / 0500-2347331

  • E-mail: [email protected]
     

  • Av. Principal de San Luis, edf. Torre MAYUPAN,
    Piso 11, Oficina 11-03/04, El Cafetal – Caracas.